PHÁP LÝ & QUY ĐỊNH
Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Cá Cược 66clud
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66clud. Bằng cách tạo tài khoản, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định này.
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66clud. Bằng cách tạo tài khoản, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định này.
Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 66clud.
Mỗi người dùng chỉ được tạo và sử dụng một tài khoản 66clud duy nhất.
Toàn bộ giao dịch nạp rút tại 66clud thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
66clud có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo trước.
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 66clud cung cấp tại địa chỉ 66clud.app. Các điều khoản này tạo thành hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và 66clud. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Dịch vụ của 66clud chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú tại Việt Nam và không thuộc diện bị pháp luật cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ các điều kiện này.
66clud cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm tài xỉu, xóc đĩa, cá cược thể thao, thể thao điện tử và các sản phẩm liên quan. Tất cả dịch vụ được vận hành hoàn toàn trực tuyến thông qua trình duyệt web, không yêu cầu cài đặt phần mềm bên thứ ba.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 66clud là hợp pháp theo quy định của pháp luật áp dụng đối với họ. 66clud không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương.
Các điều khoản này có thể được 66clud sửa đổi bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng công khai tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại 66clud. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
66clud có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Người dùng từ chối xác minh hoặc cung cấp tài liệu giả mạo sẽ bị khoá tài khoản và tịch thu số dư.
Nghiêm cấm việc đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn. 66clud không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc chia sẻ thông tin đăng nhập.
66clud chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). 66clud không chấp nhận thanh toán bằng ngoại tệ hay tiền điện tử.
Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là tức thời (dưới 1 phút) với MoMo và ZaloPay. Với Internet Banking, thời gian xử lý từ 5–15 phút tuỳ ngân hàng. Nạp tiền qua thẻ cào điện thoại được xử lý trong vòng 30 phút.
Đối với rút tiền, 66clud cam kết xử lý trong các khung giờ sau:
Mức rút tiền tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần. Không có giới hạn rút tiền tối đa hàng ngày với tài khoản đã xác minh đầy đủ. 66clud không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng.
Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền. Ví dụ, nếu bạn nạp qua MoMo, rút tiền cũng phải về số điện thoại MoMo đó. Điều này nhằm bảo vệ người dùng khỏi gian lận tài chính.
Mỗi sản phẩm tại 66clud có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người chơi đặt cược. Người chơi có trách nhiệm đọc và nắm rõ mức cược cho từng bàn, từng loại kèo trước khi xác nhận.
Kết quả của tất cả ván chơi live tại 66clud là kết quả thực tế, không thể thay đổi sau khi ván kết thúc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả (mất kết nối, lỗi stream), 66clud sẽ huỷ ván đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược.
Cược đặt không thể huỷ sau khi xác nhận, trừ trường hợp dealer tuyên bố ván bị vô hiệu. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lệnh cược đã xác nhận — 66clud không chấp nhận khiếu nại về việc đặt nhầm loại cược hoặc nhầm số tiền.
66clud có quyền giới hạn hoặc từ chối cược từ tài khoản bị nghi ngờ gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc cố ý phá vỡ tính công bằng của trò chơi. Quyết định này được thực hiện theo đánh giá nội bộ và không cần giải thích thêm.
Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu và hoàn tiền tại 66clud được áp dụng theo điều kiện cụ thể kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
Tiền thưởng nhận được từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
66clud nghiêm cấm tất cả các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu số dư:
66clud hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong các trường hợp liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp. Mọi bằng chứng vi phạm sẽ được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu pháp lý.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 66clud của mình. Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hay bất kỳ thông tin xác thực nào với người khác — kể cả nhân viên hỗ trợ của 66clud. Nhân viên 66clud không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram để khoá tài khoản tạm thời. 66clud không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn vô ý để lộ thông tin đăng nhập.
Khuyến nghị người dùng bật xác thực hai bước (2FA) qua SMS OTP ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản.
66clud không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hành vi vi phạm của người dùng, hay quyết định cá cược của người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
Trong trường hợp lỗi hiển thị kết quả hoặc lỗi hệ thống, 66clud có quyền điều chỉnh số dư tài khoản về mức chính xác sau khi điều tra. Nếu lỗi dẫn đến người dùng nhận tiền thưởng vượt mức, 66clud có quyền thu hồi phần thừa.
66clud cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau miễn phí cho tất cả người dùng:
Nếu bạn nhận thấy các dấu hiệu của hành vi cá cược có vấn đề — như cá cược bằng tiền dành cho chi phí sinh hoạt, không kiểm soát được thời gian hoặc số tiền cá cược — hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để kích hoạt các công cụ bảo vệ. Thông tin thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 66clud. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 3 ngày làm việc, trừ trường hợp tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm.
66clud có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp vi phạm được xác nhận, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 66clud sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa người dùng và 66clud. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ 66clud qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ 66clud cam kết phản hồi mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản trong vòng 5 phút qua Zalo và Telegram — kể cả vào cuối tuần và ngày lễ.