66clud coi bảo mật thông tin là trách nhiệm hàng đầu. Tài liệu này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu truyền đi giữa trình duyệt và máy chủ 66clud được mã hoá bằng tiêu chuẩn ngân hàng.
66clud không bao giờ bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân người dùng cho bất kỳ bên nào.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống 66clud bất cứ lúc nào.
Bảo vệ tài khoản bằng OTP SMS, ngăn chặn truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ.
Khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 66clud, chúng tôi nhận được một số thông tin cá nhân từ bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng: chúng tôi thu thập những gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao, và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình. 66clud cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng theo bất kỳ cách nào ngoài phạm vi đã được mô tả trong tài liệu này.
66clud thu thập dữ liệu từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và dữ liệu kỹ thuật được tự động ghi lại khi bạn truy cập nền tảng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Đăng ký và xác minh tài khoản |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Lịch sử giao dịch | Nạp/rút, số tiền, thời gian | Tự động ghi lại mỗi giao dịch |
| Lịch sử cá cược | Loại cược, kết quả, số tiền | Tự động trong mỗi ván chơi |
Dữ liệu kỹ thuật tự động:
66clud không thu thập thông tin tài chính nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng hay mã CVV thẻ. Các giao dịch thanh toán đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng — không qua máy chủ trung gian của 66clud.
Dữ liệu thu thập được 66clud sử dụng cho các mục đích sau đây và không có mục đích nào khác ngoài danh sách này:
66clud không sử dụng dữ liệu cá nhân để gửi quảng cáo của bên thứ ba, xây dựng hồ sơ phục vụ mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ, hoặc phân tích dữ liệu phục vụ bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên.
Dữ liệu của người dùng 66clud được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu người dùng trên thiết bị đầu cuối hay máy chủ chia sẻ công cộng.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật đang áp dụng:
Dữ liệu tài khoản người dùng được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu giữ hồ sơ tài chính theo quy định.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 66clud cam kết thông báo cho các người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, bao gồm mô tả sự cố và các bước xử lý.
66clud không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Ngoài ba trường hợp trên, không có bên nào khác được quyền truy cập dữ liệu người dùng 66clud — kể cả đối tác quảng cáo, mạng affiliate hay bên thứ ba không liên quan đến vận hành dịch vụ.
66clud sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi phân loại cookie theo ba nhóm:
66clud không sử dụng cookie theo dõi của mạng quảng cáo hay pixel theo dõi từ nền tảng mạng xã hội bên thứ ba. Bạn có thể quản lý và xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt — tuy nhiên việc xoá cookie thiết yếu sẽ yêu cầu đăng nhập lại.
Là người dùng 66clud, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 66clud đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và cá cược.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác. Một số thay đổi cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tối thiểu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian điều tra tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được (CSV, PDF) để lưu trữ cá nhân.
Phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể, chẳng hạn như sử dụng dữ liệu để phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu về support@66clud.app hoặc liên hệ qua Zalo / Telegram. 66clud sẽ xử lý và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
Dịch vụ của 66clud hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 66clud sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 66clud, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý. Tài khoản sẽ được khoá và dữ liệu xoá trong vòng 24 giờ.
66clud có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 66clud sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin hoặc quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ 66clud qua:
Đội ngũ bảo mật của 66clud cam kết xử lý mọi báo cáo bảo mật nghiêm túc trong vòng 48 giờ và thông báo tiến độ xử lý định kỳ cho người báo cáo. Dữ liệu cá nhân của bạn luôn là ưu tiên bảo vệ hàng đầu của chúng tôi.